在繁忙的都市生活中，购物中心成为了人们休闲娱乐的首选之地。然而，2021年4月的一个平常日子，在上海S商场内却发生了一起令人痛心的意外。

　　那天，阳光明媚，陈女士带着三岁的儿子亮亮（化名）前往S商场享受亲子时光。商场内人来人往，热闹非凡，各种商品琳琅满目，吸引着大小顾客的目光。

　　母子二人一前一后往楼上走，就在三楼自动扶梯入口附近，陈女士停下脚步，她的注意力被手机上的信息所吸引，低头专注地浏览着。

　　亮亮，这个对世界充满好奇的小男孩，趁母亲不注意，悄悄走到了自动扶梯入口处。他先是小心翼翼地用手摸了摸扶手带，然后似乎觉得有趣，又退了回来。

　　对于这一切，陈女士只是抬头看了一眼，便又继续沉浸在手机的世界里，没意识到潜在的危险正在悄悄逼近。

　　就在这时，亮亮再次被扶梯吸引，他走到扶手带外侧，双手紧紧抓住了扶手带。由于扶手带的上行力量，亮亮的身体瞬间被提起，他的小身躯在穿过扶手带与周边栏杆之间的狭小空隙后，失去了平衡，从三楼梯井处坠落了下去，重重地摔在了一楼。

　　那一刻，时间仿佛凝固，周围人群的惊呼声、恐慌声交织在一起，而亮亮已绝对没了动静，躺在地上，昏迷不醒。

　　这场突如其来的灾难，给亮亮带来了没有办法挽回的伤害。经过紧急送医和后续的司法鉴定，亮亮被诊断为因高坠致重度颅脑损伤，留下了四肢瘫（肌力三级以下）、二便功能障碍等严重后遗症，被评定为一级伤残。他的未来，将需要长期的医疗护理和康复，以及家人的全天候陪伴。

　　面对这突如其来的打击，陈女士悲痛欲绝。她认为，是S商场未能在自动扶梯处设置足够的护栏，没有尽到应有的安全保障义务，才导致了这场悲剧的发生。于是，她决定将商场告上法庭，为亮亮争取应有的赔偿。

　　法庭上，双方各执一词。陈女士坚持认为商场应负主要责任，而S商场则辩称，事故的发生完全是因为亮亮的危险行为和陈女士的监护失职。商场表示，自动扶梯本身没有质量上的问题，也符合安全标准，且在扶梯及周边区域都有明显的安全提示。事故发生后，商场也立即采取了救助措施，因此不应承担赔偿责任。

　　法 院在审理过程中，对事故现场进行了详细的勘查，并调取了相关监控视频。经过深入分析，法 院认为，S商场作为公共场所的经营者，对消费的人负有不可推卸的安全保障义务。尽管商场在扶梯处设置了安全提示，但在防止类似事故方面仍存在疏漏。特别是对于儿童这一特殊群体，商场应采取更为严格的保护措施，确保他们的安全。

　　最终，法 院根据双方当事人的过错程度及侵犯权利的行为对损害后果的原因力大小，判决S商场对亮亮的损害承担70%的赔偿相应的责任，共计赔付154万余元。

　　这起事件，无疑给我们敲响了警钟。在快节奏的现代生活中，手机慢慢的变成了我们不可或缺的一部分，但它在带来便利的同时，也分散了我们的注意力，甚至在某些情况下成为了安全风险隐患的源头。特别是对于家长来说，在陪伴孩子时，更应该时刻保持警惕，将孩子的安全放在首位。

　　此外，公共场所的安全管理也不容忽视。商家应加强对设施设备的日常检查和维护，确保它们符合安全标准；同时，还应针对也许会出现的风险制定应急预案，提高应对突发事件的能力。只有这样，才能为广大购买的人创造一个安全、放心的购物环境。(素材来源于广州日报)